Dirección: C. Condestable, 5, 30009 Murcia, España
Teléfono: +34968980500
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–14:00
Martes: 09:00–14:00
Miércoles: 09:00–14:00
Jueves: 09:00–14:00
Viernes: 09:00–14:00
Sábado: Cerrado
Lorena
Un servicio muy bueno, me dieron respuesta a todas mis dudas de la mejor forma. Muchas gracias 😃
Ángela
El trato deja mucho que desear. Voy sin cita y me dicen que tengo que pedir cita, aunque haya muy poca gente. Antes sin cita te ponías a la cola y te atendían (y más si hay poca gente), pero desde el coronavirus viven muy bien. Cuando consigo ir y le explico la situación me responde que LAS AYUDAS SON PARA LOS POBRES, como si ella supiera mi situación. Seguro que la chica que atiende solicita todas las ayudas. Escucho a un señor mayor quejarse de que no sabe pedir los talonarios online... algo normal... Falta mucha empatía.
J Rey
Manifiestamente mejorable la organización para atender al público. Nada que decir negativo de la plantilla pero excesiva burocracia incoherente para algunos trámites. Todo está enfocado a que los afiliados hagan los trámites on line. Esto puede ser muy cómodo para muchos pero para quienes no controlan las nuevas tecnologías, no lo son. Tienen que buscar quién les ayude. Las personas mayores no son tontos, solo que no saben manejarse bien en internet. Si vas presencialmente a la oficina, aunque vayas con cita previa, si lo que quieres hacer se puede tramitar por internet, te dicen que lo hagas así.
Susi
Cada vez más complicado hacer gestiones con Muface
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por qué no cogen el teléfono???
Porque tienen mucho público en atención personalizada. Lo mejor es llamar a primerísima hora
Porque no quieren
Hay horas y dias en las que cualquier servicio público puede estar saturado. Tampoco resulta agradable para los usuarios que se trasladan a la oficina y están siendo atendidos interrupciones telefónicas continuas. El portal web de MUFACE permite, una vez identificado, resolver casi todo.
PORQUE NO COGEN EL TELÉFONO??????????
Me realizan una intervención quirúrgica dentro de unos días, qué facultativo tiene que gestionar mi baja laboral, el especialista que me intervendrá o el médico de cabecera posteriormente?
El médico de medicina general.
El médico de cabecera, con el informe del facultativo que te hace la intervención quirúrgica
Es imposible contactar por teléfono
Mejor por correo electrónico
¿Cómo puedo saber si me van a vacunar? Estoy en la franja 51-59 años pero aún no he recibido ninguna citación
La vacunación está centralizada en los servicios de salud, tanto para MUFACE como para el régimen general, por tanto lo más derecho puede ser ponerse en contacto con el punto de vacunación y preguntar allí
EL PASADO DÍA 4 SOLICITE UN TALONARIO DE RECETAS, Y NO HE RECIBIDO. LO PEDÍ POR EL NUEVO PROCEDIMIENTO. DIGANME AL GO AL RESPECTO. GRACIAS
Tardan muy poco en enviarlo. Mire en la página de MUFACE donde podrá ver como está el trámite. Si en unos días no lo recibe llame por teléfono.
¿Si no cogen el teléfono para qué lo tienen? El servicio que se presta es lamentable.
Si tienen un número de teléfono, ahora quieren cita por internet, no vale las llamadas telefónicas por eso no lo Cohen, no desean que les molesten
me pueden mandar el correo electrónico para poder saber los tramites a seguir sobre un servicio vuestro
Entra en el portal de MUFACE Murcia, y allí está toda la información necesaria para ponerte en contacto con ellos, bien por correo electrónico, como telefónicamente.
Estoy intentando hacer un tramite por la sede electrónica y me da error, si no puedo ir presencialmente y no cogen el teléfono, ¿qúe puedo hacer?
Pide cita por Internet en su sede electrónica o en el 060 diciendo cita MUFACE
Pedí cita por Internet, y no tuve ningún problema.
Si eres de Murcia insiste al teléfono que al final te lo cogen y te sacan de cualquier duda
Como conseguir Certificado covid
Yo también estoy preocupada con eso ,no se como conseguirlo,pertenezco a Muface.
Después de haberecibir acudido a la cita para que me vacunaran, primera dosis. ¿Puedo obtener un documento que lo acredite.?
acto foto
Están llamando para poner la vacuna del covid , pero en MUFACE solo aparezco como beneficiaria, sin más datos d teléfono ni nada ¿Cómo se van a poner en contacto conmigo?? conmigo
Yo rellene formulario me mandaron de muface y dos semanas después nos llamaron para ir el q6/4
Lo difícil es comunicarme con ellos para q me den el formulario o lo q necesite. De todas formas llame al Ayuntamiento y me pasaron con vacunas y allí di mis datos. Es muchísimo más rápido. A la primera llamada todo solucionado
Debes rellenar un formulario con todos tus datos personales (DNI, nombre, apellidos, domicilio, teléfono fijo y móvil, correo electrónico) y enviárselo a Muface. Ellos lo hacen llegar a Sanidad de la CARM.
Mi suegra es de Muface y la llamaron de la Seguridad Social para ponerle la vacuna. Con Muface es imposible hablar. Hay que ir a la sede y allí pedir cita para que te atiendan
Buenos dias, mis padres son mutualistas con 73 y 76 años y con discapacidad mayor de 66% ambos. Quisiera saber para cuando tienen previsto vacunar en ese tramo de edad Muchisimas gracias
A nosotros nos llego por correo formulario para que actualizaremos los datos pero todavía no sabemos nada
Mi suegra tiene 71 años. Llevamos semanas intentando contactar con Muface para el tema de la vacuna, pero es imposible. Ni por teléfono ni por email. Es pésima la comunicación con Muface sobre este tema.
Me van a realizar una operacion de cancer,podria adelantar la vacuna,pevia justificacion?
Ni idea. Eso es asunto delicado. pregunta en la MUFACE o en la SS
Llevo llamando por teléfono a distintas horas a lo largo de la mañana y durante varios días, Por qué no lo cogen?
A mí me contestan a través de correo electrónico.
¿Dónde nos van a vacunar del coronavirus a los jubilados de MUFACE, que pertenecemos a compañías sanitarias?
Te remite CARM un SMS a tu móvil Citandote para la vacunación, indicándote día, lugar y hora.
Soy jubilada de IES, Muface Asisa. Como tener Asisa por poliza privada y seguridad social por Muface ?
Mantener la Seguridad Social y hacer una póliza privada con Asisa
Es necesario visar las recetas de XARELTO 20??
Sí, y se puede hacer por correo o por cita previa.
Tengo que pedir cita para validar recetas?
Sí, ahora sí.
Cuando me pagan el sueldo del mes de diciembre, estando ya por el cuarto mes de baja y del trabajo me han pagado ya ese mes
¿Cuál es la pregunta?
Ayer me pusieron un empaste y hoy, 31 de diciembre, me acerqué a las oficinas a entregar la factura para recibir la ayuda, pero estaba cerrada.¿Vale presentarla en enero de 2020? Gracias
Si pero hay un plazo para presentar las facturas. Dos plazos semestrales. Los días hábiles para solicitar las ayudas son durante marzo, septiembre y octubre de cada año.
Y
El teléfono funciona ?
Yo usé primero la sede electrónica y me llamaron enseguida por teléfono
Rubricó lo dicho por Francisco José.
Sí, pero somos muchos llamando y tienen preferencia las consultas en persona. Mejor usar la sede electrónica de MUFACE. Se puede hacer casi todo desde ahí. En www.muface.es
Y
A PARTIR DEL TERCER MES DE BAJA ,QUE HAY QUE HACER ??SE PUEDE RELLENAR ANTES ESTOS IMPRESOS CON EL FIN DE NO ATRASAR EL PAGO. UN SALUDO
Eso son trámites administrativos que van a depender del tipo de baja y otros factores. No indica qué impresos. Lo mejor es que mire en la web (www.muface.es) o acuda a la delegación. También es muy recomendable su app para móvil App MUFACE.
En qué meses puedo cambiarme a la seguridad social?
Se puede hacer en enero y en junio. También en otro periodo por cuestiones extraordinarias. Más información en https://www.muface.es/muface_Home/atencion-al-mutualista/faqs/Prestaciones/Cambios-entidad-medica.html
Durante el mes de enero.
Creo que en enero
Cuál es mi contraseña? La he olvidado
Tendrás que recuperarla a través de la página web de MUFACE
Telefono de muface en murcia
968900500. Está en Google
PUEDE AIGUIEN DECIRME COMO CONTACTAR CON MUFACE MURCIA , QUE NO ME COJEN EL TELEFONO Y ES IMPORTANTE
Creo que tanto el día 24 de diciembre como el 31 son fiesta, la jornada completa, para la mayoría de los funcionarios de la administración pública.
Hoy los funcionarios no trabajan. Si acaso habrá algún guardia si lo tienen. El papeleo se puede hacer casi todo a través de su web
Gomo cambiar de asisa a adesla
Entra en MUFACE.es y desde ahí lo puedes hacer
Los cambios de compañía hay que hacerlos en las oficinas de MUFACE. El plazo para cambios es durante el mes de enero. Existe una página web, pero yo pienso que es mejor informarse en las oficinas de MUFACE.
Necesito la tarjeta sanitaria para el jueves 23 de agosto, dónde la pido?
Me dará tiempo a recibirla antes del 23 de agosto?
La europea?. A través de su página.
Las tiras que se usan para medir la glucosa en sangre, son financiadas por la MUFACE?
Y
Las recetas de pañales se sellan en Muface?
Y.
Se necesita autorización para hacer un TAC dental??
Creo que no. Pero eso depende de la Compañía que tengas
Al estar de baja por incapacidad temporal el médico de familia nos da tres hojas: una para mi, otra para la admicion y para muface. Como la baja se tramita de forma telemática (en Murcia) ¿qué tengo que hacer con estos dos impresos (adn y mucace)?
Enviar la de la Administración a tu Centro de Trabajo
Tengo que autorizar unas recetas de Usdifen. ¿ Se puede hacer por Internet?
Lo siento pero no puedo ayudarte
Buenos días, estoy de baja por accidente laboral y he terminado el talonario de bajas, mi pregunta es ¿puedo ir a la delegación de Muface a recoger un nuevo talonario?, o dónde puedo conseguirlo. Gracias.
Talonario de bajas? Hace años que no se utiliza No es necesario que tengas ningun documento de baja medica. El medico que te da la baja medica lo imprime en su pc y te lo entrega. Animo y a mejorarse!!!
Soy funcionario, ¿como puedo cambiar la domiciliacion de mi nomina?
Tienes que rellenar un documento en el que figure la nueva cuenta y remitirlo a habilitación.
Donde puedo conseguir recetas en Santiago de la ribera
Entra en la pagina web muface y las solicitas. Te llegaran por correo en tres dias.
Creo que lo mas rapido es pedirlas por correo, ya que creo que alli no hay delegacion
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