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Jose
Desde hace un mes no llega el paquete y después de tragarte por teléfono publicidad de lo buenos que son te mantienen a la espera sin cogerte teléfono
JUAN CARLOS GARCIA GOMEZ
Muy descontento con el servicio que ofrece (TIPSA). El paquete tenía que ser entregado un miércoles y la mensajera llegó un jueves. Ahí no está el problema, puedo entender que se retrase. Como no había nadie en casa ese día, nos contactó al teléfono y de muy malas maneras, además de maleducada, una mentirosa. Le dijimos que no esperábamos el paquete en esa fecha y que no había nadie en casa que si por favor podía ser entregado en la tarde del jueves. Nos dijo que no, que el paquete era la 3° vez que intentaban entregarlo en el domicilio y sin respuesta, cosa que es mentira porque siempre ha habido alguien en casa en los horarios que ella nos decía. Se preguntó si podía ser posible que la entrega se hiciera por la tarde y además de negarse sin ninguna explicación, contestó de malas maneras diciendo que si queríamos nuestro paquete teníamos que ir a la empresa, a la misma sede, a casi una hora de donde está el domicilio. Le dijimos que estabamos muy insatisfechos con la atención y el trato recibido y que pondríamos una hoja de reclamaciones. Su contestación fue “pon lo que te de la gana”. La conversación se quedó en eso, a continuación, volvimos a ponernos en comtacto con TIPSA para acordar la entrega y nos volvio a contestar de muy malas maneras, llegando a colgarnos el el teléfono en plena conversación . Tuvimos que llamar una segunda vez y ya fuimos atendidos por otra compañera con la que finalmente llegamos a un acuerdo con la entrega. La verdad es que es la Primera experiencia que tenemos con esta empresa y en mi parecer deja mucho que desear.
Maria Rodriguez
Es un desastre, no te notifican el intento de entrega, ni llaman para acordar una entrega ni nada. Te dejan el paquete en la oficina y tampoco te avisan. No los recomiendo para nada.
washington ortiz sanchez
Muy buena atención fácil de llegar instalaciones muy amplias exelente
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Necesitaba el paquete para la mañana y ponen q la direccion esta mal me quedo hasta la tarde esperando y tampoco vienen . Necesitaba el paquete para un evento esta noche . No podre ir gracias
Yo tuve que ir hace un mes expresamente a llevar un paquete al que se supone iban a ir a hacerme la recogida en dos ocasiones y no fueron. Rubén se llamaba el repartidor. Menos mal que en la oficina fui y me lo solucionó un señor que había muy amablemente y en un momento.
Quiero que me lleves el pedido a esta dirección, calle capitán cortes-23. En las Torres de cotilla. Por que yo estoy de viaje
Yamales y te informan pero no lo creo son muy raritos
Hola estoy esperando un paquete me gustaría saber si hoy va a llegar
Normalmente te avisan cuando te va a llegar por la mañana.
Necesitan autónomos con furgoneta?
Ya. Pero son sólo oficinas, o tienen plataforma?
Eso es mejor averiguarlo visitando la oficina
Ahora en verano hay movimiento, creo q no perderias el tiempo si t acercas y hablas con Eduardo o x Ivan, llevan la logistica
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